Je parle régulièrement du problème sur hebdoblog puisque je suis client régulier des boutiques en ligne, le problème de la suspicion qui consiste à voir derrière chaque client et chaque achat un voleur ou un fraudeur.
Cette suspicion de plus en plus fréquente en ligne (pour protéger les marchands et non les clients) se retrouve aussi dans les « vraies boutiques » celle où il est possible d’entrer en chair et en os, je parle là des grandes surfaces.
Non seulement on nous demande de laisser les sacs ou autres accessoires dans les accueils sans aucun de garantie si ils disparaissent, mais en plus on vous demande d’ouvrir vos sacs et cabas présents dans les chariots au passage en caisse.

Comme si la sécurité n’était pas assez présente dans les grandes surfaces avec des caméras, des systèmes de sécurités et alarmes intégrés aux produits, et éventuellement des vigils, on vous demande aujourd’hui d’ouvrir vos sacs à mains ou sacoches.
Aujourd’hui c’est dans un intermarché à Montech dans le Tarn et Garonne que j’ai été impressionné par ce trop plein de suspicion. Je précise le magasin puisque je ne vais pas parler des autres si cela ne m’est pas encore arrivé.
Les personnes devant moi, passe, la caissière regarde dans les grands sacs de courses si des produits ne sont pas présents (jusque là tout va bien) et les clients payent et passent.

Arrive notre tour, on pose les produits, la caissière se lève pour vérifier au fin fond du chariot si des produits n’y sont pas dissimulé (déjà je suis étonné par cette démarche assez peu discrète).
Une fois qu’elle nous annonce la couleur (58,86 euros) elle nous demande d’ouvrir nos sacs à mains (j’ai vu le moment où on allait demander à ma fille de vider ses poches des fois qu’elle y cache un carambar), j’ai bien sur laissé ma sacoche fermée, vu la taille de ma sacoche pouvant contenir un portefeuille je ne pouvais voler uniquement de petit produits (puisque j’étais bel et bien suspecté).
La caissière a prétexté une recrudescence des vols dans le magasin.

Je trouve cette démarche totalement idiote et inutile, surtout dans le cas où elle ne s’appliquent ni à tout les clients ni à toutes les caisses (comme je l’ai constaté en restant quelques minutes aux abords des caisses).
Je me pose maintenant la question, mis à part les clients de la semaine perdus (comme moi) qui fuient au plus loin les grandes surfaces à cause des tarifs mais aussi de ce genre de pratique sécuritaire, est ce que les clients du dimanche sont eux aussi suspectés ?
C’est peut-être ça, n’étant pas un accro des grandes surfaces et encore moins du dimanche, je ne suis pas un habitué donc suspect peut-être.
Promis, je préfère tout de même rester suspect la semaine que passer tranquille les poche pleine le dimanche.
Vivement que des sas permettant de déshabiller les clients voient le jour, on ne sait jamais ce que l’on pourrait cacher sous les sous vêtements

Mon conseil pour éviter ses désagréments: Rendez vous dans les commerces de proximité, ils sont bien plus accueillant pas toujours plus cher et vous y trouverez plus souvent de bons produits.