Ce matin j’ai reçu un appel sur ma ligne fixe du Crédit Agricole, je pensais au départ à une publicité puisque c’est souvent le cas ou à un démarchage à domicile.

Le message se présentant comme la ligne fil vert contact du crédit agricole avec la musique publicitaire en fond du message me cite un numéro de compte bancaire et me demande ensuite de taper 6 chiffres de mon code secret.

Je me pose donc cette question, qui est à l’origine de cet appel téléphonique, comment avoir un numéro de téléphone, un nom et un numéro de compte correspondant à un client à part être au Crédit Agricole.

A moins que ce serveur utilise le hasard pour tomber sur le bon client, mais on imagine mal le nombre d’appel.

Dernière solution: Cet appel pourrait être une erreur si un client avait donné mon numéro de téléphone et surtout que cette ligne Fil vert crédit agricole téléphone à ses clients.

J’ai tout de même contacté le Crédit agricole car il est quand même assez rare de voir votre banque vous téléphone au petit matin et de façon automatique pour avoir la confirmation de votre code secret.

J’espère donc obtenir plus d’informations que je partagerais avec vous dés que je les aurais.

Je précise que j’ai saisi le code suivant: 000000 et que comme par hasard on ne m’a pas demandé de retapé mon cod éronné mais on a prétexté un problème avant de raccrocher.

Dans tous les cas ne communiquez jamais vos codes, ni à un robot (surtout si vous n’êtes pas à l’origine de l’appel) ni à n’importe quelle personne d’un service client, si ils sont employés de votre banque ils n’ont en aucun cas besoin de vos codes d’accés.

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