Aujourd’hui je reçois un mail de Internet Orange messagerie vocale, c’est d’ailleurs la première fois que je reçois un message de ce type pour m’avertir d’un nouveau message vocal sur le répondeur de ma ligne fixe Orange.

Voici le message:

Bonjour,

06******** vous a laissé un message le 18/08/2008 à 17:18.
Pour le consulter, cliquez ici.

Merci de votre confiance.
Bien cordialement,

Le service clients Internet.

Cet e-mail est envoyé automatiquement. Nous vous remercions de ne pas y répondre : votre demande ne pourrait être traitée.

Finalement ce message ce termine très bien puisque en cliquant sur le lien présent dans ce message (”cliquez ici”) je tombe sur une page qui m’indique finalement que ma demande ne pourra être traité:

Alors que je réponde au mail, ou que je suive le lien dans le message, le résultat est identique, peut-être devrais-je cliquer sur valider?

Après un petit clic sur Valider, mon message vocal est enfin au rendez-vous.

Ouf ce n’était qu’une petite blague comme orange sait bien les faire.

PS: je profite de cette petite blague pour rappeler éventuellement aux lecteurs venant du service client Orange, que la gestion du numéro via l’interface client (gestion des parutions dans l’annuaire universel par exemple) ne fonctionne pas depuis maintenant plusieurs mois, peut-être serait il judicieux de régler enfin ce problème. Pour rappel il semble que même par téléphone le service client soit dans l’impossibilité de gérer ces critères de parutions.

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