Vous naviguez souvent sur le web, et de temps en temps vous croisez des sites en flash.

Les sites tout en flash, vous permettent de naviguer sans changer de page, uniquement par le biais de l’animation. Malheureusement si vous devez à un moment ou un autre actualiser la page (manuellement ou automatiquement) par exemple après avoir bloqué une fenêtre “popup” importante du site, l’animation recommence au début.

Si vous étiez sur le site depuis quelques secondes ce n’est pas bien grave, vous recommencez et avec un peu de chance le popup sera visible.

Mais il existe des sites dynamique en flash qui vous posent tout un tas de question, pour mieux vous connaître ou par exemple dans le cas d’un site marchand pour obtenir des informations précises sur le produits qui vous intéresse et c’est là que vont commencer les problèmes avec les sites dynamiques en flash et mal pensés.

Je vais quand même vous expliquer un peu avec un exemple concret.

Par curiosité je visitais le site d’un constructeur automobile qui propose une formule tout compri pour l’acquisition d’un véhicule (mensualité, entretien, assurance…).

Lors de l’arrivée sur ce site une animation vidéo (sous forme de site en flash) démarre, au cours de la vidéo on vous pose des questions (modèle du véhicule, durée, services…), à la fin pour continuer on vous propose de remplir un formulaire qui n’apparaîtra que si vous n’utilisez pas de système de blocage de fenêtre indésirable, (intégré au navigateur ou encore à des barre d’outils additionnelles), vous l’avez déjà compris, dans mon cas je n’ai jamais réussi a accéder à ce formulaire qui se trouve dans un popup.

Il aurait été intéressant de faire un vrai site dynamique, quitte à utiliser de l’Ajax ou une nouvelle fenêtre intégrée en flash pour éviter de perdre bêtement des visiteurs qui à la deuxième tentative (j’imagine) laisseront passer la troisième chance.

Ce qui m’impressionne le plus dans ce genre de site réaliser pour « vendre » et intéresser les clients, c’est bien le manque de réalisme des concepteurs qui semble avoir oublier quelques utilisateurs sur le chemin (les utilisateur d’anti popup par exemple même si ils ne sont pas nombreux).

Aujourd’hui verrouiller un site en partant du principe que tous les visiteurs utilisent la même configuration (dans le cas présent sans logiciel anti-popup) est une aberration qui peu coûter cher.

On imagine qu’un site comme celui de ce constructeur automobile Français doit prendre un certain temps pour et un certain budget pour sa réalisation, il est donc vraiment impressionnant de perdre des visiteurs (voir des futurs clients) pour l’absence d’un simple lien permettant de reprendre la visite en cas d’erreur de parcours (dans le cas présent la blocage de la fenêtre de contact par un logiciel anti-popup).

Alors si je devais passer un Deal avec ce constructeur, çà serait de lui proposer l’ajout d’un simple lien vers cette fenêtre de contact pour éviter aux visiteurs le visionnage multiple de cette vidéo jusqu’à l’arrivée d’un éventuel formulaire de contact dans une belle fenêtre popup.

J’allais oublier, le site dont je vous parle ici est celui présent à cette adresse http://newdeal.netvideocom.net/